POLICY FÖR RETURER

Returer

Sulle du av någon anledning returnera din produkt har du 14 dagars ångerrätt där du oavsett anledning får alla dina pengar tillbaka vid returnerad vara. Mejla oss på miro.kundservice@gmail.com så hjälper vi dig!

Fraktkostnader återbetalas inte. Du ansvarar för din egen fraktkostnad för att returnera varan. Beroende var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Vi garanterar inte att vi får din returnerade vara. Om du levererar en vara över 750 kr bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring.

Varor som inte har returrätt är varor med bruten försegling som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl som tex: underkläder, kosmetiska produkter, badkläder, hårtorkar och liknande produkter, rakapparater och eltandborstar.

Återbetalning

Om du ångrar ett köp eller felaktig produkt har du 14 dagars ångerrätt. Varan ska skickas tillbaka till oss för återbetalning eller för utbyte av varan inom 14 dagar efter mottagandet. Återbetalning av returfrakt är inte tillgänglig för detta. För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och samma skick som du fick den. Den måste också finnas i originalförpackningen.

Värdeminskning av använda produkter

Om du ångrar ett köp av en produkt som du har använt mer än nödvändigt för att fastställa dess karaktär, egenskaper och funktioner har vi rätt att göra ett värdeminskningsavdrag innan vi gör en återbetalning. Ett sådant avdrag görs genom en jämförelse av produktens värde vid retur jämfört med det ursprungliga värdet vid köpet.